Laufzeit 12 Monate, alle Updates inkludiert, VIP-Service (telefonischer Support, Fernwartung, Reaktionszeit max. 1 Tag werktags) und Treuebonus, sowie 5% Rabatt auf Module
Mit dem Service-Paket arbeiten Sie immer mit der aktuellsten Version von KingBillund das KingBill-Team ist bevorzugt für Sie da.
eMail Support
Fernwartung *
Telefonischer Support
Updates
10% Treuebonus
Rabatt auf Module
Netzwerk-Ersteinrichtung
Druckvorlagen Gestaltung
5% Rabatt auf Module
10% Rabatt auf Module
Netzwerk-Ersteinrichtung **
Druckvorlagen Gestaltung ***
Diese Servicepauschale ist für 12 Monate gültig und verlängert sich bei Nichtkündigung (Kündigungsfrist 4 Wochen) um weitere 12 Monate. Die angegebene Reaktionszeit gilt nur an Werktagen und innerhalb unserer Öffnungszeiten.
* Fernwartung ohne Paket - Voraussetzung: Bei internen KingBill-Fehlermeldung in der aktuellen Version ist die Fernwartung inbegriffen. Änderungswünsche oder sonstige Installation sind kostenpflichtig.
** Netzwerk-Ersteinrichtung: Bei dem Business-Paket ist EINE Netzwerkersteinrichtung pro Jahr im Preis inbegriffen. Jede weitere Ersteinrichtung (für etwaige Mandanten) wird separat verrechnet.
*** Druckvorlagengestaltung: Bei dem Business-Paket ist EINE Druckvorlagengestaltung pro Jahr im Preis inbegriffen. Jede weitere Druckvorlage wird seperat verrechnet. Die Erstellung einer Druckvorlage kann bis zu 5-7 Werktage dauern. Änderungen in dieser Druckvorlage (basierend auf Ihrer Wunschvorlage) sind innerhalb von 4 Wochen kostenfrei möglich.
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